长安Lumin主驾驶座椅不平衡 座椅不平整
- 投诉编号:【1575414】
- 投诉时间: 2026-01-09 23:26
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安Lumin
- 投诉车型: 2025款 301km 萌宝版
投诉内容

车辆主驾驶座椅不平整,长时间乘坐能明显感觉到座椅向右侧偏移,导致整个人驾驶时均处于向右倾斜的状态。我将问题反馈至4S店后,工作人员仅简单检测便称未感觉到异常。要知道,坐一下就能明显察觉的问题,若属实,那不就是车辆出厂时就存在的严重质量问题吗?我实际驾驶2000多公里后,才敢确定是座椅存在故障,其角度明显不正确。但4S店表示无法处理,也不能直接更换座椅。我无法接受这样的处理结果,总不能一直将就使用存在故障的座椅。对座椅进行全面检测,并更换座椅,才是最合理、正确的处理方式。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


京公网安备: