广汽本田雅阁经销商失误导致出现新问题

投诉内容

25年9月24号上午，去4s店保养加完一瓶防冻液，工作人员把瓶盖垫圈扔在发动机舱里，造成对我的车造成划痕，9月27号跟4s店联系未给出解决方案，服务态度差，后续工作人员无人回复。半年时间至今未给出解决方案和答复。