长安福特锐界车机卡顿 底盘有生锈
- 投诉编号:【1578853】
- 投诉时间: 2026-01-13 17:47
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2023款 锐界L 2.0T EcoBoost E-混动 四驱 七座 至尊型
投诉内容
车机地图运行卡顿、响应迟缓;长期缺失主流手机互联功能(如AppleCarPlay、百度CarLife);后续虽通过OTA推送“亿连”作为替代方案,但该方案极不稳定,频繁断连,且显著延长车机启动时间,明显属于未完成的半成品,实属敷衍用户。更新了一个百度体验版还是阉割的,上高速就丢路口,颗粒捕捉器每年都堵好多次底盘有生锈。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调吉林福原经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!


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