东风本田CR-V导航无法使用 多次处理未解决

投诉内容

我于2023年7月14日在4s店购买了一辆东风crv。买来之后就发现这车的导航出了问题，报过了4s店，4s店的工作人员叫我去检测。我们这儿离4s店的距离有170km，过路费要150元。每次去检测花费500元左右。第一次我去检测，工作人员叫我加一根短的延长线就可以了，工作人员给我加了一根，但发现并没有解决问题。第二次又叫我去西昌，又给我加了根延长线，还是没有解决任何问题！第三次又叫我去西昌，说可能是我的贴的膜影响了信号，于是4s店的人和我一起到贴膜的门市把我的膜撕了！然而这一次还是没有解决问题。现在车子马上就要到质保了，开10km都没有任何导航信号。4s的人远程叫我录了许多的视频，发给厂家，厂家工作人员说我这个是正常的！所以向你们投诉，我多次去检测耗费了我大量人力财力！