上汽大通MAXUS G50购车承诺返还800元未兑现

投诉内容

购车时，销售承诺购车完成后返还3800元，厂家置换补贴3000补贴后，剩余800元一直不予兑现，现在销售和店内都联系不上了。现在销售离职，表示离职前跟店内交接过了，店内表示未交接。且店内未展示相关合同，相关聊天记录和价格单见附件。