长安福特锐界变速箱出现共振异响 要求处理

投诉内容

行车到1300转会出现连续压减速带那种声响，并伴有前轮震动，提速或刹车消失。行车高于1300转刹车减速到1300转也会出现此类情况，4S店和厂家说此现象为正常现象，是由低转数高挡位造成。因为这种情况出现的频率特别高几乎每次都有，只要到1300转或减速到1300转均会出现。去4S店检测过一次，问题并未得到解决，反而厂家回电和我说让我手动降挡，就可以解决。（本车为自动挡8AT变速箱）后期多次致电厂家，厂家也并未给我回电解决此问题。注：就此问题，我多次联系厂家反馈，希望厂家可以让技术人员来检测我这台车存在的问题。厂家每次只说帮我反馈，并没有实际行动。4S店这边第一次检测以后反馈厂家，第二次联系售后还是让我去店录视频，反馈厂家。再后来甚至连电话都不给我回。希望能够通过车库实验室得到解决。