比亚迪海豹厂家未按照承诺升级哨兵模式
- 投诉编号：【1582708】
- 投诉时间： 2026-01-19 17:28
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海豹
- 投诉车型： 2024款 荣耀版 DM-i 1.5L 121km 尊贵型
投诉内容
去年年初通过海洋网APP的在线客服了解到海豹dmi荣耀版，25年内会有哨兵模式的OTA，现在都26年了。再次咨询在线客服口径都变了，回答模糊。要求厂家给个明确的回复，如果有的话必须明确时间！
投诉回复
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：