奇瑞风云A9L发动机无法启动 故障灯亮

投诉内容

2026年1月12日早上7点早上行驶车，车行驶只有10迈，加油不走，发现仪表盘，有故障码，发动机不启动故障。之后给售后打电话告知我去私人修理部给电池断电，就能好，断电后还是发动机不启动故障，4S店用拖车给我拖到绥化奇瑞店，工作人员告知我，用慢充充电，2026年1月13日告知我是高压油泵坏了，需要更换，我又等到2026年1月20日。告知我已经换完新的高压油泵，还是发动机不启动，4S店说现在不知道什么原因，让我继续等时间不确定，我要求换车或者退车都不行，现在也不知道车是什么原因，也不知道具体怎么办。