广汽本田凌派正时皮带掉毛导致涡轮增压故障

投诉内容

我于2019年11月购买的本田凌派，目前行驶里程约46000公里。近期因皮带掉毛引发涡轮增压故障，多次与本田客服沟通未果。客服表示车辆已过6年保修期，故不予维修。但我的车仅行驶4万多公里，我认为是皮带设计问题导致故障，为何不予处理？