长安启源Q05经典OTA升级后厂家锁定功率
- 投诉编号：【1583630】
- 投诉时间： 2026-01-21 09:26
- 投诉品牌： 长安启源
- 投诉车系： 长安启源Q05经典
- 投诉车型： 2024款 真香版 125 超越型 宁德时代
投诉内容
25年12月份OTA后，电池功率被锁，实测纯电模式下满油门电机不超过100kw，未更新前最大可以到140kw。也未能达到标称的160kw，12月份OTA中未明确告知用户该变化点，侵犯用户知情权，且严重违反工信部2025-2026年出台的：不得擅自更改与准入一致的关联参数(电机功率，电池容量等)。要求恢复电机/电池原有功率，且出具电池寿命衰减相关售后政策，保障用户产品正常使用权益！
投诉回复
长安启源厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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