奇瑞瑞虎8 PRO车机系统未升级 要去处理
- 投诉编号：【1584113】
- 投诉时间： 2026-01-21 19:26
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PRO
- 投诉车型： 2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座
投诉内容
购买的奇瑞瑞虎8 Pro 22款车型，购车前宣传支持OTA升级，但至今未收到任何升级推送。咨询厂家称其一直敷衍了事。现24款车型已推送升级，为何22款一直未兑现？是否存在虚假宣传？是否构成欺诈消费者？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：