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埃安—AION UT

埃安AION UT承诺充电桩安装未兑现 要求处理

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  • 投诉编号：【1585790】
  • 投诉时间： 2026-01-24 16:44
  • 投诉品牌： 埃安
  • 投诉车系： AION UT
  • 投诉车型： 2025款 420智享版

投诉内容

本人2025年12月购车后，已按要求提交全部充电桩安装材料，但近一个月仍未获明确安装时间。期间我多次主动沟通并反馈平台催单，工单始终处于“处理中”状态，日常充电严重不便。临近春节出行需求增加，恳请尽快协调解决。

投诉回复

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打广汽能源专线：400-666-5330，我们将竭诚为您服务。

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