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坦克500新能源新车出现辅助泊车故障

  • 投诉编号:【1587755】
  • 投诉时间: 2026-01-27 17:46
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克500新能源
  • 投诉车型: 2026款 Hi4-Z 智享版

投诉内容

2025.12提的车,提车后一周后,智能驾驶出现严重问题,车子总在突然加速的情况下,退出ota交给你接管,几次险些酿成车祸。提车后的第三周后,自动泊车也出现问题,在地下车库的固定车位上总是异常退出泊车,并且周围没有人或障碍物的干扰。售后和厂家明确就是不解决问题,每次回复都是就让等待系统更新。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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