北京现代伊兰特疑似未更换定损件

投诉内容

修好车，因为着急用车就开走了。后来发现内衬没给我换，给他们打电话，他们说不在理赔范围内。当时也不懂这个理赔，后来问朋友，他们修车不问什么品牌都可以理赔，没有不给理赔这一说法。而且定损单都清清楚楚写的内衬，为啥不给换？还有经销商，你们交车前也不需要质检吗？我也不记得交车让我签字，修车花了多少钱也没告知，服务太糊弄了！