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比亚迪唐新能源自动泊车导致碰撞要求处理

  • 投诉编号:【1589727】
  • 投诉时间: 2026-01-30 19:53
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 115KM 尊荣型

投诉内容

2025年11月23日晚,在使用自动泊车功能下车泊车时发生碰撞。随后4S店进行了数据采集,告知正前方雷达探头存在视角盲区。4S店售后经理表示,未来前方有障碍物时不应使用智能驾驶功能。目前4S店给出的售后方案为仅维修不予赔付。该车辆为今年7月购买的新车,尚未进行首次保养,期间无任何其他事故记录。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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