比亚迪海豹车机OTA未升级无哨兵模式

投诉内容

2023款比亚迪海豹DM-i上市时宣传支持通过OTA升级哨兵模式，如今2年多过去仍未推送哨兵模式。作为车主，花同样的钱却被区别对待，关键安全功能长期缺位，摄像头传感器使用垃圾塑料摄像头传感器，密闭性不好，造成摄像头起雾，影响行车安全。既影响用车体验，也让人对品牌的承诺和售后态度产生严重质疑，希望比亚迪能正视老车主诉求。