上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

在行车过程中，车辆突发变速箱故障，系统提车示变速箱已进入紧急运行模式，无法挂入倒挡，事发地点为城市市政道路，未造成交通事故。但若发生在高速公路，将存在极大的车毁人亡安全隐患。经查询，包括但不限于车库实验室上的变速箱此类问题的投诉记录，此问题为大众双离合变速箱的质量通病。现强烈要求大众履行其应尽责任与义务，对本人车辆进行免费维修（更换改进版变速箱机电单元总成或改进型TCU总成），并确保必要的质保期限。