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极氪—极氪001

极氪001更新系统导致辅助驾驶记录仪无法使用

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  • 投诉编号：【1590749】
  • 投诉时间： 2026-02-02 07:39
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2024款 ME版 100kWh 四驱

投诉内容

在将车机系统更新至版本6.7后，车辆出现辅助驾驶、行车记录仪、摄像头等功能无法使用的情况，且问题未能解决。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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