斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

投诉内容

2026年2月1日下午在国道按照80公里每小时速度行驶期间，车辆突然顿挫，显示屏显示“变速箱进入紧急运行模式”报警，靠边停车后检查，发现车辆无法使用246挡和倒车挡。网上查询发现，该现象是大众当年采用DQ380和DQ500七档湿式双离合变速箱的通病，内部油压传感器造成。联系斯柯达售后400电话，其告知变速箱已经过保，需要自费维修。但是查询网上同品牌同型号汽车的同样故障，其告知厂家有索赔维修的先例。现投诉，要求厂家按照索赔维修的模式对本人车辆进行免费维修，杜绝先天缺陷，谢谢。