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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐购买保养套餐后无法使用

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  • 投诉编号：【1590899】
  • 投诉时间： 2026-02-02 11:27
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2018款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

保养套餐要求一个月才能使用一次，但购买时并未说明这一点，且当时使用的App已无法使用，无法查询到期时间。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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