一汽奥迪Q2L C柱盖板正常行驶中脱落

投诉内容

奥迪Q2L车型的C柱外饰板出现无故脱落情况，车主判断该问题为设计和质量问题。对此，车主已多次向4S店及厂家客服反馈，但均未得到解决。4S店认为饰板脱落属正常现象，车主已将以下安全隐患如实反馈，但未获得重视：隐患一：车辆行驶过程中，该饰板存在飞出可能，飞出的饰板可能会撞击后方或侧方行驶车辆，进而引发交通事故，造成人员伤亡和财产损失；隐患二：车辆在低速或辅路行驶时，C柱外饰板飞出可能会对路边行人造成致命伤害。综上，车主已将上述安全隐患反馈至4S店及厂家，针对这两项安全隐患，奥迪公司应承担全部责任。