蔚来ES8高速行驶中突然失速踩油门无动力

投诉内容

我于2025年12月1日购买2026款蔚来ES8，2026年1月9日（未上牌、行驶2000公里），车辆高速行驶时突发“动力系统故障”，车速从120km/h降至50km/h以下，踩油门无效，属于动力系统完全失效。严重危及生命安全！证据：故障仪表盘照片、行车记录仪视频、4S店维修工单（记录“后电机故障”）。（蔚来官方）已自认故障事实，但未给到解决方案。诉求：跟消费者权益60天3000公里内主要部件问题，以及《产品质量法》规定均可提退换车诉求。4s点置之不理，厂家处理也不积极。