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一汽大众高尔夫变速箱机电单元故障

  • 投诉编号:【1594852】
  • 投诉时间: 2026-02-09 09:33
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2016款 230TSI 自动 豪华型

投诉内容

车辆行驶过程中失速,无法升挡,变成空挡,险些造成事故,严重影响用户安全,4S店检查需更换变速器机电单元,自费1.6万,此配件并非易损易耗件,6万公里需自费更换,无索赔,且通过12315等平台发现大量车主出现此问题,属于车辆通病,技术缺陷,车企业不应将问题转嫁给消费者,需车企索赔机电单元及相关费用。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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