东风日产轩逸车辆启动时发动机异响

投诉内容

上车打火时发动机咔咔响，原地带速发动机也咔咔响，噪音还大。开车高速都不敢上，4S店提交发动机有问题，厂家回复说没问题，这不是拿我生命跟你们开玩笑呢厂家说没问题，要求厂家来现场核实发动机到底有没有问题。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。