广汽本田缤智车辆保养套餐无法使用

投诉内容

本人购买车的时候，销售推荐车保养套餐，1880元6次，本人购买车的时候，销售推荐的车保养套餐，1880元6次，第一次保养免费，目前除了免费的一次，收费的只用了1次，还剩5次没有使用，今天联系厂家，厂家告知我的保养做不了，作废了。本人有合同收据和使用记录，厂家未履行合同条款，根据《消费者权益保护法》第24条，他们存在欺诈行为，我要立即申请剩余次数退款。