东风日产逍客售后倒闭承诺终身保养无法兑现
- 投诉编号:【1596954】
- 投诉时间: 2026-02-13 16:54
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
投诉内容
之前4S店倒闭,这个4S店接手以后,他们是承接之前的终身免保养的这个项目的,但是他们在交接过程中。现在新公司查不到我的车辆信息,让我自己去找倒闭的公司,去找前面的那个经销商的问题,让我一个消费者我自己去找,而且我的合同都是在的,他说合同没用。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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