一汽大众CC变速箱进入紧急运行模式

投诉内容

2027年2月17日，准备从南通上高速去西安旅游。中途行驶到快要到如皋港收费站时，仪表盘显示“变速箱处于紧急运行模式”。之后马上下高速，停了一会儿再启动，发现故障码还在挡位缺失。随后找救援车，经电脑检测，这是这款车的通病。而且车库实验室等公开平台每天都有同样的案例在增加，足以证明此款车确实存在缺陷。根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品存在普遍性缺陷的，应当免费更换或者维修。