一汽丰田卡罗拉锐放右前轮轴承异响
- 投诉编号:【1599651】
- 投诉时间: 2026-02-24 17:49
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉锐放
- 投诉车型: 2023款 2.0L 先锋版
投诉内容
我的车辆仍在质保期内,右前轮轴承存在异响。我已到店检查三次以上,但均未查出问题。后到其他维修店检查发现问题,却被告知车辆曾在外维修过,因此不予质保。我反复向店内工作人员说明车辆仅左前方发生过事故,右侧原车部件从未动过,但店内人员服务态度恶劣,始终强调因车辆曾在外维修而不予质保。此外,今年12月底我在他们店内维修过一次事故,维修后小毛病不断:一个雨刮器不喷水,原因是雨刮喷头安装不到位;按喇叭时整个车身都没有振动反应。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。


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