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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级发动机烧机油 售后失职

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  • 投诉编号：【1600034】
  • 投诉时间： 2026-02-25 12:44
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2023款 E 300 L 豪华型

投诉内容

奔驰E300行驶9500公里，显示缺1.7升机油，4S店一直拖延、不予解决。属于严重失职，没有按照《民法典》《汽车三包》依法解决问题，总是各种理由推脱。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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