奇瑞新能源QQ冰淇淋车辆无法充电
- 投诉编号：【1600612】
- 投诉时间： 2026-02-26 12:00
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2022款 170km 圣代 磷酸铁锂
投诉内容
我于2022年7月25号左右购买奇瑞QQ冰淇淋，按官网宣传，2022年7月25日后购车享三电加整车终身质保，且车辆一直在4S店按规定保养。现车辆不能正常充电，检查是充电DC电源分配三合一总成损坏，4S店称不在质保范围要自费。打奇瑞售后，各方推诿，我要求免费维修或更换。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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