北京奔驰C级座椅鼓包严重有设计缺陷

投诉内容

2025年9月28日提的新车，到2025年12月发现车辆主驾驶座椅鼓包严重。我将问题反馈给4S店，对方称这是该车型的设计缺陷，让我找厂家沟通。反馈到厂家后，厂家表示这是正常现象。我个人认为这就是车辆的质量问题，厂家与4S店都存在推诿逃避问题的嫌疑，希望相关部门能介入处理。