广汽本田皓影突然全部故障灯亮起
- 投诉编号:【1601484】
- 投诉时间: 2026-02-27 20:37
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 皓影
- 投诉车型: 2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版
投诉内容
2021年购买的广汽本田皓影智享版,行驶3.6万公里时,在高速巡航过程中突然全部故障灯亮起,巡航失效,发动机丧失动力。经维修店维修、保养、试车后交车,我支付了约2000元费用。然而我试车刚开出维修店门,车辆就再次出现全部故障灯亮起、加速无力的情况,经检测后先是说涡轮损坏,需要更换涡轮总成,再次沟通后又说是油管堵住。目前厂家和维修店相互推脱,声称是我添加的燃油有问题,但当初维修店已经完成试车并交车,确认无问题后我才开走,如今刚开出就出现故障,当初维修店是如何检测的,怎能给顾客交付这样有问题的车辆?
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999


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