奇瑞探索06车机不更新 导航功能缺失
- 投诉编号：【1604090】
- 投诉时间： 2026-03-04 13:45
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 探索06
- 投诉车型： 2023款 悦野版 1.6T 两驱 探野
投诉内容
如题：本人24年购车到现在，本车只经过了一次OTA，到现在连最基本的红绿灯读秒都没有。同一公司，搭配同一8155芯片的艾瑞泽8，瑞虎8等热销车型早已标配红绿灯读秒，车道级导航。而本车搭配同一芯片，不仅连这最基本的功能没有更新，车机还曾出现多次死机黑屏。希望厂家早点OTA。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：当车机有升级时，车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息，可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：