比亚迪汉L兆瓦闪充桩无法正常使用

投诉内容

本人是比亚迪汉L首批车主，购车时正是冲着官方宣传的兆瓦闪充这一核心卖点购买，提车近一年，从未见过、更未使用过兆瓦闪充桩，官方承诺的购车体验完全未兑现。3月5日，比亚迪发布二代闪充桩与闪充新车，闪充桩专属使用权却仅限新车使用，且为新车赠送一年免费闪充权益，老车主被排除在外。比亚迪此举属于虚假宣传，严重损害了首批支持闪充技术车主的合法权益。本人正式诉求：1、将汉L车型正式纳入闪充车型序列，并开放专属闪充桩使用权限；2、为现有汉L车主补发同等闪充权益，享受与新车一致的充电服务及免费时长。请厂家正视宣传承诺，保障老车主合法权益，尽快给出明确解决方案。