当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众途岳车速75以上就有口哨声

  • 投诉编号:【1606762】
  • 投诉时间: 2026-03-09 16:23
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途岳
  • 投诉车型: 2025款 新锐 300TSI 锐享版

投诉内容

疑似车辆设计缺陷,上汽大众途岳新锐行驶途中车速75以上会出现嘶嘶嘶的口哨声。2025年6月30日购买该车辆,此前已发现该异响,于2025年12月27日首保时向售后提出该问题,经检测确认异响确实存在,售后告知原厂密封效果差,需自行安装发动机舱密封条,但安装后问题未解决。2026年2月25日再次前往售后,路试现场发现封堵发动机进气口(副驾驶前方)后异响消失。现场有同款保养车辆,试车后发现也存在该异响,售后试驾车同样存在此类异常风噪,并给出自行安装防虫网的解决方案,但安装后问题仍未解决。作为消费者,已积极配合解决问题,但该车型的异常风噪源自进气口,需售后和厂家共同解决,现要求出具有效的解决方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻