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广汽丰田—凯美瑞

广汽丰田凯美瑞转向机故障导致异响

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  • 投诉编号：【1607696】
  • 投诉时间： 2026-03-10 20:14
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 凯美瑞
  • 投诉车型： 2016款 2.5G 自动 十周年纪念豪华导航版

投诉内容

广汽丰田凯美瑞转向机故障导致异响，开颠簸路段方向盘异响，听上去感觉什么松动了。经2026.2.14去过4S店，确认是方向机管向柱里面这个缓冲胶垫烂了，是丰田车的通病。要求免费更换胶垫解决异响问题。

投诉回复

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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