东风日产N6更换油泵流程不规范

投诉内容

厂家召回更换驱动电机油泵，拆下旧油泵需要放空齿轮油后在添加新油，日产厂家指引放出旧油在添加回去，放多少接多少在加里，4s操作流程拿废旧埋汰的容器接用破报纸整个漏斗往里加，流程严重不合规，年后通过全国车友群得知，厂家出了新指引，换完油泵加入旧油后还需要加入1升新油，我的车在缺少1升齿轮油的情况下跑了一个月，造成电机异响，对电机造成损伤，要求厂家4s给我更换全新齿轮油给予积分补偿。