别克昂科威车窗玻璃无法一键升降

投诉内容

发现昂科威主/副驾驶车窗一键升降失效，升到一车半位置会自动回落，期间无障碍遮挡，只能缓慢多次尝试慢慢升起车窗。此类事情随时间发生频率逐步提升，最近几乎每次都无法正常使用，给我带来极大困扰。车库实验室和车友群内有相同问题反馈，解决方案是别克官网直接安排车主去就近4S店免费刷新车窗模块。诉求为按照同样的方式给我解决该问题。