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宝骏云海底盘异响 多次换件维修仍未解决

  • 投诉编号:【1609116】
  • 投诉时间: 2026-03-12 16:43
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏云海
  • 投诉车型: 2024款 140km 插混版

投诉内容

2025面三月27日在五菱4S店购买宝骏云海新能源汽车一台,于2025年十月份开始出现底盘异像,售后同一个位置维修更换件四次仍然异向未解决,协商给厂家申请退车,现在厂家同意退车,但是我们的诉求厂家不同意,车有贷款,而且维修战线时间长,公里数跟售后工作人员沟通如果退车公里数按照第一次折算,2025面购买新能源免购置税,因为车辆质量问题退车导致今年买新能源汽车需要缴纳一半购置税,再买新车购置税由厂家或者4S店承担,贷款违约金免除。这些诉求厂家不愿意。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:您反馈的问题门店目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店协商

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