广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏无法开车门

投诉内容

我是2026款威兰达车主。我的车辆仅配备NFC卡片钥匙，未配备传统遥控钥匙，日常使用极不便利，存在严重使用障碍。本人使用的手机，不支持车辆所需的UWB数字钥匙，也无法使用NFC数字钥匙功能，导致无法正常开门、用车，卡片钥匙感应差、操作繁琐，严重影响日常出行。方向盘按键时常失灵操控不了现正式向厂家提出诉求：恳请广汽丰田为2026款威兰达车主免费增配、补发原厂智能遥控钥匙，解决基础用车不便问题。请重视车主诉求，尽快给出统一解决方案与落实时间。