小鹏MONA M03系统错误识别前方存在大货车
- 投诉编号:【1612345】
- 投诉时间: 2026-03-16 14:53
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏MONA M03
- 投诉车型: 2024款 620 超长续航
投诉内容
夜间行驶时,系统误判前方存在大货车,屏幕无故提示 “注意避让大货车” 并报警,实际前方并无行驶车辆。频繁误报,严重影响正常行车安全。多次反映问题均未得到处理,售后部门让无限期等待更新,问题将近一年仍未解决,厂家400电话也让无限期等待。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!


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