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小鹏MONA M03系统错误识别前方存在大货车

  • 投诉编号:【1612345】
  • 投诉时间: 2026-03-16 14:53
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏MONA M03
  • 投诉车型: 2024款 620 超长续航

投诉内容

夜间行驶时,系统误判前方存在大货车,屏幕无故提示 “注意避让大货车” 并报警,实际前方并无行驶车辆。频繁误报,严重影响正常行车安全。多次反映问题均未得到处理,售后部门让无限期等待更新,问题将近一年仍未解决,厂家400电话也让无限期等待。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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