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上汽大通MAXUSV90房车地板因漏水全都泡烂

  • 投诉编号:【1612962】
  • 投诉时间: 2026-03-17 12:03
  • 投诉品牌: 大通
  • 投诉车系: 上汽大通MAXUS V90房车
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 旅行家V90 自行式 B型 房车 豪华版 纵床

投诉内容

因接头漏水前往大同4S店未查明原因,待地板已泡软后才明确漏水部分,提车时已经在漏水但当时无法察觉只觉得地板软,现要拆除车厢内所有设施设备后才可更换地板,但是生锈怎么办?购车到发现问题才两个月,厂家的解决方案对我造成了极大的损失,厂家售后拖延只同意维修,不提及赔偿我的损失,对我后期用车也无法保障,我要求按照产品质量法及民法典的相关规定为我退车或者换车。

投诉回复

大通厂家回复:感谢您购买上汽大通产品,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,按现有法规、政策合理、合法地解决您反馈的问题,祝您生活愉快。

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