一汽大众迈腾原车韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

我的车辆为大众迈腾，原厂配套的是韩泰轮胎。购车至今未满3年，行驶里程为30627公里，此时轮胎出现了明显非人为的质量龟裂情况。4S店已对轮胎问题进行确认并拍照取证。 根据国家汽车三包规定，整车包修期为3年或6万公里，我的车辆完全处于法定质保期内。然而，韩泰轮胎却以内部规定“超过3万公里不予理赔”为由，拒绝走质保流程，还禁止4S店上传相关资料，拒不履行国家三包法规定的义务。韩泰轮胎用内部规定对抗国家法律，这是典型的霸王条款，严重侵害了我们消费者的合法权益。 现要求厂家： 1.正常受理我轮胎质量问题的质保申请； 2.尽快与我联系处理此事，并给出合理解决方案。