东风日产N6升级无补偿 员工自行代签
- 投诉编号:【1613151】
- 投诉时间: 2026-03-17 15:49
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 日产N6
- 投诉车型: 2026款 180 Max
投诉内容
车辆召回,4S店仅告知是对灯光与钥匙进行升级,未明确说明具体原因及是否存在质量问题,且未向车主出示任何说明。更换配件后,未由车主本人签字确认,系4S店员工自行代签,事后也未再与车主进行联系,本次召回未给予车主任何补偿。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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