一汽奥迪A4L保养一周内发生变速箱漏油

投诉内容

2026年3月14日我在汽车销售服务有限公司做汽车保养，交车时店家未告知任何漏油问题。保养后第六天自行发现变速箱漏油，次日到店经保养技师确认属实。与售后专员交涉，对方拒不承认保养质量问题，拒绝处理，且到店30分钟无负责人主动对接。该行为违反《消费者权益保护法》第二十四条、《民法典》第五百七十七条、《机动车维修管理规定》第三十六条等相关法律法规。投诉诉求：1.保养交车未履行告知义务；2.保养后短期内漏油属服务质量问题，应免费维修；3.售后处理拖沓不作为。