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比亚迪汉动力电池续航衰减 不予更换电池

  • 投诉编号:【1616322】
  • 投诉时间: 2026-03-23 11:12
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2020款 EV 超长续航版 尊贵型

投诉内容

本人车辆为比亚迪汉EV,2021年购买,目前行驶里程已达20万公里,电池衰减幅度达36%。本人向厂家申请更换电池,却被厂家驳回,理由是电池衰减未达标,但厂家始终无法说明电池衰减多少才算达标,也未向本人告知任何相关达标标准。车辆于3月14日第二次送至4S店进行再次检测,截至目前,仍未收到任何检测结果及答复!

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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