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宝骏云海厂家承诺25年底升级逾期至今

  • 投诉编号:【1617080】
  • 投诉时间: 2026-03-24 11:36
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏云海
  • 投诉车型: 2024款 140km 插混版

投诉内容

1.宝骏承诺2025年年底推送的OTA升级,至今已逾期未推送。2.未等到该OTA升级,却得知相关品牌在闲鱼平台售卖升级名额的消息,当时未太在意。3.今日得知该OTA升级已开始部分内测,经客服验证,此事属实。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:非常理解您想尽快体验到新功能的心情。城市领航涉及车辆自动驾驶辅助、动力系统控制等影响车辆基本性能的升级,都是需要进行备案和审批的。这是为了确保每一次OTA升级都足够安全、稳定,也是对您行车安全的负责。关于这次版本的OTA升级,目前正处于国家相关部门的备案审批流程中。力争在获批后的第一时间进行推送升级。

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