宝骏云海承诺更新城市领航未兑现

投诉内容

我是宝骏云海车主，现就宝骏汽车智能驾驶辅助功能OTA推送承诺未兑现一事进行投诉。1.承诺情况：宝骏汽车官方曾公开宣传，将在2025年年底向宝骏云海、悦也Plus、云朵等车型推送「10万级城市领航辅助」功能。同时，还承诺在2025年10月31日前完成其余OTA升级推送，宣传物料中明确标注“说到做到”。2.实际情况：截至目前（2026年3月25日），我所购买的车辆仍未收到该城市领航辅助功能的OTA推送。询问客服后得知，已经开始陆续进行OTA推送，但我的车不在推送名单内。3.诉求：要求为我推送OTA，不要区别对待。