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别克君威高位刹车灯开裂漏水起雾

  • 投诉编号:【1618306】
  • 投诉时间: 2026-03-26 04:18
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2020款 552T 豪华型

投诉内容

高位刹车灯起雾、漏水是别克君威车型的普遍共性问题,大量同年代、同配置的车主均出现了完全相同的故障现象,这充分证明该问题并非个体车辆的使用问题,而是由车辆本身的设计缺陷导致。核心问题在于:原厂高位刹车灯的密封结构设计不合理、密封件材质耐老化性能差,且装配工艺未做防水强化处理,导致水汽极易进入灯具内部形成起雾,长期使用后必然发展为漏水,属于典型的厂家设计与生产质量问题。多次联系经销商均已过保为由要求自费更换,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,上汽通用汽车作为生产者,应当对产品固有缺陷承担责任,不得以车辆已过质保期为由拒绝免费维修。现投诉上汽通用厂家,要求免费更换改良款高位刹车灯总成,解决漏水问题,消除车辆使用隐患。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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