鸿蒙智行问界M7厂家虚假宣传配置无法升级
- 投诉编号:【1619365】
- 投诉时间: 2026-03-27 16:24
- 投诉品牌: AITO 问界
- 投诉车系: 问界M7
- 投诉车型: 2026款 增程 Ultra四驱版 5座(192线激光雷达)
投诉内容
本人为2026款问界M7车主,购车不久,新款已标配896线激光雷达,老款无法升级且无任何补偿。厂家长期宣传“常用常新、软硬件可升级”,现已构成虚假宣传,严重影响车辆体验与残值。诉求:1.公开说明情况2.给出统一补偿方案3.开放激光雷达升级通道。
投诉回复
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。


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